ハイクオリティなお直しを

選択をされたお客様へ
お約束できること
- 1 . 可能な限りの最上の仕上がりでお届けいたします!
- 2 . 作業は全て当店の竹澤順一が責任を持って対応いたします
- 3 . お客様一人一人を大切にし、丁寧な対応を心がけます
- 4 . お約束した納期は必ず守ります

お届けいたします
ジーンズのお直しのご依頼をされる方は、
一本一本のジーンズに相当の思い入れがある方が多いものです。
そうでなければ、なかなか修理してまではき続けようとは思わないですから。
そんな「買う」のではなく「直してはく」という選択をされた
お客様のお気持ちの上にGAMUSHARAは存在しています。
そんなご依頼くださるお客様お1人お1人の想いを
大切に受け止めてジーンズをお預かりし、
新しい姿となって、お客様の元へお返しさせていただいているわけです。
そういった想いを何よりも大事にする当店は、
回転率を上げ、仕上がりを適当にこなすのではなく
何が何でも仕上がりを激しく追及するお店として運営しております。
そこは、けしてゆずることができません。
もちろん、新品を買うより修理の方が安いから・・・という理由で、
ご依頼される方も当店は歓迎いたします。
修理をして着用されることで、今まで以上に愛着を持っていただけることも、
この仕事の醍醐味のひとつ。
クオリティ高い仕上がりになるよう、丁寧に作業させていただきます。
ご依頼いただくジーンズの中にはお直しすることが非常に難しい状態のものもあり
全てを同ランクの状態に引き戻すことができないケースもございます。
しかし『大切なジーンズだからこそ、綺麗な仕上がりにしないと意味がない!』
この気持ちはどのような状態のジーンズを前にしても抱く想いです。
ですから、どのような状態であろうとも、
その1本に注いできた愛情をオーナー様に成り代わり
私のできる限りの技術を持って、それを形にさせていただくことに変りはございません。
お直し後にお客様の手元にお届けする形が
お客様のジーンズに対して、私がお直しできる最上の状態であること。
最大限の技術とエネルギーをもって行った結果であるということ。
このことは、皆様にしっかりとお約束いたします。

責任を持って対応をいたします
このクオリティの高さをお約束するために、
当店は、お直しの作業自体を職人竹澤、一人ですべて行っております。
これまで30,000本以上、ジーンズのお直しをさせていただきましたが、1本たりとも別の者に作業をお願いしたことはございません。
それゆえに、仕上がりまでお時間をいただく形となってしまいます。
お待たせしてしまうお客様には、大変申し訳ございませんが、クオリティを守るため、ご理解いただきたくたお願い申し上げます。

丁寧な対応を心がけます
当店は実店舗もございますので、
お近くのお客様とは直接お顔を合わせてご依頼を承ることが可能です。
しかし、全国各地の遠方からご依頼されるお客様は、
まだ会ったこともない私に大切なジーンズをお預けいただくことに
不安や、ご心配があって当然のことと思います。
こういった、顔が見えない中でのサービスであるからこそ、
メールや電話でのやりとりでは、少しでも安心してご依頼いただけるよう、
お客様一人一人に丁寧な対応を心がけております。
わからないことは遠慮なくご質問いただき、ご納得いただいた上で、
当店のサービスをご利用いただければと思っております。

ここのようなスタイルでの業務でございますので、お客様をお待たせしてしまうことが多いのですが、
お約束した納期は必ず守ります。
楽しみにお待ちいただいているお客様に1日でも早くお手元にジーンズをお届けし
喜んでいただけますよう、精一杯努めさせていただきます。

ご提供サービス
実店舗のご案内

- 住所
- 群馬県太田市西新町58-3
- 営業時間
- 10:00~17:00
(ご来店は完全予約制です)
- 定休日
- 水曜日、日曜日