当店の技術を体験されたお客様方の声です。
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リペアはよく考えてからが良いです
- 2023-05-24 00:28:24
- yuki
メールのご対応は丁寧で信頼できるものでした。
修理箇所の写真を送り、メールでのやり取りを続けたところ、デニムの特性的にダメージ残したリペアはできないという事で普通リペアを提案されましたのでそちらでお願いいたしました。
数か月待ちましたがお気に入りのデニムでしたので首を長くして待っていましたが、届いて確認したものは簡単リペアの写真の内容のものでした。
HPの写真の、普通リペアのような破れ具合だったので、当然写真のように仕上げていただけるものと思っていましたがお気に入りのデニムだっただけに残念でなりません。
写真のようにできないのであれば修理の前に連絡して欲しかったです。
Re: リペアはよく考えてからが良いです
- 2023-05-30 12:06:38
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、本当に申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、
当方より、事前にダメージ残しリペアがオススメ出来ないとご案内があったとのことでございますと、
同時にリペア自体のクオリティが低下してしまう旨のご案内を添えさせていただいていたかと思われます。
その点を踏まえまして、普通リペアのみではなく、
簡単リペア及び普通リペアでのお見積りを２つご案内させていただくようにしてございます。
仕上がりもある程度差が生じてしまうため、サンプルも複数掲載してございます。
リペアのランクが下がるような仕様でお返しすることは絶対にございませんので、恐らく上記のご説明が、
お客様に上手くお伝え出来ていなかった可能性があるかと思われます。
つきまして、ご面倒をおかけいたしますが、
一度メールにて今回の件のご連絡をお願い出来ませんでしょうか。
出来る限り詳細のご案内が行えるよう、尽力したく考えております。
ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
ありがとうございます！
- 2023-05-09 11:54:38
- 山本
ウエストが大きく箪笥の肥やしになっていたジーンズでしたが、ウエスト詰めをしていただき、ピッタリサイズに生まれ変わりました！
あたり出し加工もお願いしたのですがとても自然で、お直ししたと分かっていてもどこを直したのかわからないレベルです！
店長さんの誠実なご対応も安心してお任せできた理由のひとつです。
本当にありがとうございました！
Re: ありがとうございます！
- 2023-05-09 19:53:25
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
サイズ直し関係は、非常に繊細な技術が要求されますので、こういった形でお声をいただけますと、励みになります。
やはりお直ししましても、違和感が残ってしまうと着用しない原因になりますので、出来る限り拘ってお直ししております。
また、私の対応にもご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
この度は、当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
裾上げアタリ出し加工 ＋裾下のダメージ加工
- 2023-04-16 12:52:42
- 匿名希望
一から丁寧に説明していただき、依頼終了まで対応が素晴らしかったです。もちろん、依頼内容は完璧でした。また、お願いしたいと思います。
仕上がりから考えると料金等も適正と感じました。
Re: 裾上げアタリ出し加工 ＋裾下のダメージ加工
- 2023-05-09 19:50:45
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
ご返信遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
仕上がりのみでなく、私の対応にもご満足いただけて本当によかったです。
こちらこそ、また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
裾上げアタリ出し加工 ＋裾下のダメージ加工
- 2022-09-21 22:33:39
- A
この度は、本当にありがとうございました。
裾上げをして不恰好になっていたジーンズを綺麗にアタリ出し加工とダメージ加工をして頂き、とても満足しています！
このような依頼をするのは初めてでしたが、とても親切で丁寧な対応をしていただいたので、安心してお任せする事ができました。
仕上がりはもちろんのこと、ご対応にもとても感謝しています。
ＧＡＭＵＳＨＡＲＡさんに依頼して本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お願いします。
Re: 裾上げアタリ出し加工 ＋裾下のダメージ加工
- 2022-09-24 10:07:41
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
また、当方の対応にもご満足いただきまして、本当に嬉しく思っております。
ネットからのご依頼は、お客様もご不安が多いかと思いますので、出来る限り丁寧な対応を心がけております。
こちらこそ、また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ありがとうございました！
- 2022-09-04 23:50:52
- K.A
今回で2回目の依頼です。
前回同様、ビンテージジーンズのリペアをお願いさせて頂きました。
ビンテージジーンズは色落ちが進んでいるので、リペアの跡が目立つものですが…こちらではリペア糸の色合せが素晴らしく、リペア部位が本当に目立ちません！
一度経験してしまうと、他の店では直せなくなります。笑
Re: ありがとうございました！
- 2022-09-07 18:00:14
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
今回も、仕上がりにご満足いただけて、本当によかったです。
リペアに使用します糸は、毎回かなり時間をかけて選別しており、
合う色の糸がない場合は、取寄せております。
少々過剰かもしれませんが、
お客様の大切なジーンズを出来る限り綺麗に補修しお返ししたいという、私自身の意地でございます(笑)
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
裾上げアタリ出し加工
- 2022-08-30 14:17:50
- KN
ジャケデニ用のデニムをお願いし
事前準備情報、納期、仕上がり、アフターメンテ情報など
しっかり対応いただき大変満足しています。
大切な一本を任せられるお店だと思いますよ。
私は何十年と長く履き続けるタイプでして
自分なりに厳選した一本の丈感やアタリ出しがバッチリ決まることで
さらに愛着が増しますし、せっかくですからおしゃれでカッコよく
末長く履きたいんです。
最初から最後まで対応と仕上がりもバッチリでした
また機会がありましたら宜しくお願いいたします
Re: 裾上げアタリ出し加工
- 2022-09-01 20:22:39
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
また、仕上がり以外の点につきましても、ご評価いただきまして、経営者として、大変嬉しく思っております。
おっしゃられます通り、やはり丈は重要ですね。
日本人は、裾上げは必須に近いものがありますので、今後も痒い所に手が届くよう、日々技術を磨いて、次回のご依頼を心よりお待ちしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
きれいな仕上がりで満足です
- 2022-06-11 23:15:54
- K.O
大きな穴が空いていた箇所が、見た目まったくわからいよう修理していただけました。お気に入りのジーンズでもう販売してないものなので、とてもありがたいです。「そんなお金出すんなら新しいジーンズいっぱい買えるじゃん」と周囲から言われましたが、仕上がりを見て、やっぱり修理していただいてよかったと思いました。またよろしくお願いします。
Re: きれいな仕上がりで満足です
- 2022-06-14 10:46:21
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
新しいジーンズと修理費用は、どうしても天秤にかけてしまうものかと思います。
難しいご決断をしていただき、当方をご選択いただけたこと、本当に嬉しく思っております。
お時間も費用も、ご負担は大きくなってしまうことが多くございますが、大切な１本を末永くご着用いただけるよう、今後も誠心誠意対応させていただきたく考えております。
こちらこそ、また是非よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
- 2022-01-25 13:15:20
- 匿名
ヒップ部分が両側ともに大きく裂けた赤耳をリペアしてもらいました。
どんなふうに裂けていたか思い出せないくらい、きれいにリペアして頂けました。
しかも当て布が薄いので、ごわつかず、シルエットも変わらず穿けるのがありがたいです。
お金を出してわざわさリペアするべきか迷っていましたが、お願いしてよかったです。
またよろしくお願いします。
Re: ありがとうございました
- 2022-02-04 10:54:32
- GAMUSHARA店長
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
当方のリペアは、薄い当て生地を使用し、デニムに負荷を極力かけないよう細心の注意を払ってリペア作業を行わせていただいております。
作業時間を要してしまうため、コスト面でのご負担は大きくなってしまいますが、着用感も含め、最終的には、ご満足いただけると信じ、日々精進しております。
こちらこそ、また是非よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スリム加工
- 2021-11-29 19:27:59
- TH
クオリティがかなり高く感動しております。
スリム加工をお願いしたのですが仕上がりを見たときにまるで元からスリムジーンズだったかのような完璧な仕上がりです。
全く違和感ない上、形だけでなく、履き心地も快適です。
この度はありがとうございました。
また依頼させて頂いたくと思うのでその時はよろしくお願い致します。
Re: スリム加工
- 2021-12-08 08:45:40
- GAMUSHARA店長
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
スリム加工は、シルエットが命ですので、自身で納得いくまで調整しております。
元々のラインに依存する部分がどうしても出てきてしまうため、その部分との闘いです(笑)
こちらこそ、また是非よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Just perfect.
- 2021-08-03 10:04:58
- mina
大事に履いていたデニムだったのですが、子どもが生まれ、ダメージの部分を大胆に破られ、追い打ちをかけるように自分の脚を突っ込んでしまい取り返しのつかない状態に。あまり履かなくなってしまったため、修理に出してみることにしました。すると、買った当時よりもさらによくなって戻ってき、大満足です。デザインを残しつつ、補強をしてくださったので、新たな価値が生まれました。リペアの技術に感服です。
Re: Just perfect.
- 2021-08-23 09:26:07
- ＧＡＭＵＳＨＡＲＡ店長
ご連絡遅くなってしまい大変申し訳ございません。
仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
ただ直すだけにならないよう、出来る限りデザインとして成立するようにお直しを行わせていただいております。
お待たせしてしまう分、少しでもよい状態でお返ししたく、無い頭を捻っております(笑)
また是非よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
