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お客様の声

当店の技術を体験されたお客様方の声です。

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フラットヘッド 裾リペア

  • 2019-01-25 20:31:32
  • カジアメ

ジーンズの裾のリペアを依頼しました。
仕上がりは◎
約10年前に購入、最近裾のダメージにより履くのを控えていました。
リペア後、更に愛着が湧きヘビロテの一本になりそうです。
股のほつれが少々気になるのでリペアするならまたガムシャラさんに依頼したいです。

Re: フラットヘッド 裾リペア

  • 2019-02-16 10:46:48
  • GAMUSHARA店長

ご連絡遅くなってしまい大変申し訳ございません。

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。
傷みが広がってきてしまうと、着用することを躊躇ってしまうお気持ち、痛いほど伝わってまいります。

股の解れの件につきまして、かしこまりました。

次回のご依頼を、心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

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LOUNGE LIZARD 裾上げ+アタリ出し

  • 2019-01-16 21:24:50
  • たく

仕上がりに関しては文句ナシ!

糸の色、縫い方、アタリの具合ともに、「最初からこうでした」といえるレベルの仕上がりです。

また、メールで丁寧な対応をしていただき、安心して依頼できました。

初めて利用させていただきましたが、また機会があれば利用したいと思っています。

Re: LOUNGE LIZARD 裾上げ+アタリ出し

  • 2019-01-24 09:57:20
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

オリジナルに出来る限り近い仕上がりに加工することはもちろんですが、ジーンズ全体にバランスを合わせることも重要ですので、ご希望丈の長さで、全体の雰囲気に合うアタリをお付けするよう心がけています。

メール等の対応につきましても、やはりお客様に安心をお届けすることも、義務と考えておりますので、出来る限りではありますが、精一杯対応させていただいております(笑)

こちらこそ、また是非ともよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。

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ヌーディジーンズ 裾上げあたり出し

  • 2018-12-17 09:59:15
  • 千田

ジーンズ届いております
いつもながら丁寧に対応して頂いてありがとうございます
これからもよろしくお願いします
頑張ってください

Re: ヌーディジーンズ 裾上げあたり出し

  • 2018-12-24 13:57:44
  • GAMUSHARA店長

今回も、仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

また、エールまでいただき、感無量でございます。

今後もブレることなく、クオリティ重視のスタイルを貫いてまいります!

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。

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両アウトシーム内側の解れ

  • 2018-12-15 16:39:30
  • 西川

初めて利用させていただきました。

メールでのやり取りがとても丁寧ですし、仕上がりもとても満足しております。

今後もリペアが必要なものが出てきたら、またリピートしたいと思います。

ありがとうございました。

Re: 両アウトシーム内側の解れ

  • 2018-12-24 13:51:03
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

今回ご依頼いただいたケースは、非常にレアケースでしたので、どのように補修するべきか、試行錯誤いたしました(笑)

また、仕上がりのみでなく、私のメール対応にもご満足いただけて、本当によかったです。

こちらこそ、また是非ともよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。

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頼りにしております。

  • 2018-11-20 13:33:04
  • 北村

これまで10回以上リピーターで利用させて頂いております。貼り付けの仕上げはどうしてもわざとらしくなってしまう。洋服好きとしては製品洗いによる裾の自然なアタリ・ステッチのうねり もそのパンツのデザインの一部として見るので、竹澤さんの裾上げアタリ出し加工は本当にありがたい。インディゴ系デニムはもちろん、カラーチノ等、特殊カラーにも対応してくれて非常に助かります。ステッチのディテールや、アタリ出しの仕上げ具合等、こちらに迷いがある場合は竹澤さんの方からも経験に根差した積極的なアドバイスがもらえます。毎度安定の仕上がり、ホント頼りにしてます。納期が掛かるのはクオリティ重視の為なので、ガマンすべしです。シーズンの着用を考え、早めの注文を心がけています。これからもよろしくお願い致します!

Re: 頼りにしております。

  • 2018-11-26 23:01:15
  • GAMUSHARA店長

いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。

また、仕上がりのみならず、納期につきましてもご理解をいただき、本当に嬉しく思っております。

私の出来る範囲内ではございますが、可能な限り細かい部分にも目を向け、全力で取り組んでおりますので、そのようにおっしゃっていただけますと、本当に救われます。

こちらこそ、今後共是非ともよろしくお願いいたします。

全力で頑張らせていただきます。

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毎度お世話になります。

  • 2018-10-18 09:22:04
  • リュウ

仕上がりといい、メールでの対応といい文句の付けどころがないのですが、唯一納期が、、、。 仕方なく近所のショップで裾直しするのですが、やっぱり気に入らなく結局此方でやり直してもらうという事に。 これからはワンシーズン早めに買ってからお願いしたいと思います。

Re: 毎度お世話になります。

  • 2018-10-23 09:20:18
  • GAMUSHARA店長

仕上がりやメール対応にご満足いただけて本当によかったです。

納期につきましては、いつもご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。

それにも関わらず、当店をご利用いただき、本当に嬉しく思っております。

お陰様で、ご依頼件数が非常に多い状態が続いており、ご注文順での作業となってしまうため、皆様にご迷惑をおかけしてしまっております。

定休日も、ほぼ作業に時間を割いておりますのに、現状でございます。

従業員を増やして対応していけば、お待たせすることは減るかとは思いますが、品質が命と考えている堅物の私には、どうしても他者に任せる気にはなれません。

今後もご迷惑をおかけしてしまうかと思われますが、全身全霊をもって作業に打ち込んでまいりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。

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裾上げアタリ出し加工・裏側アタリ出し加工

  • 2018-09-12 14:01:17
  • シュン

10万円程の高額のジーンズを依頼した。

結果としては、大変満足しており、
安心して依頼できる店だと感じた。

主観ではあるが、以下の4点が特に秀でていると感じた。

①加工の仕上がりがbefore / after で自然であること
②ステッチワークが緻密で丁寧であること
③ステッチを極力、元の物と近いものを選定していただいていること
④メールの対応が非常に丁寧であること

特に④は、技術の高さも大事なのは勿論であるが、加工を依頼する側としては、信頼するに値するか大変重要な要素である。それを大切にしているのがよく伝わってきて、大変好感が持てた。

今後も是非、貴社に依頼させていただこうと思う。

Re: 裾上げアタリ出し加工・裏側アタリ出し加工

  • 2018-09-13 15:30:49
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

また、高価なジーンズにも関わらず、当方を信頼していただき、本当に嬉しく思っております。

ご重視いただきましたメールの対応につきましては、実際に足をお運びいただけない方にも、出来るだけ安心し、ご利用いただきたい気持ちから、出来る限り丁寧に対応させていただいております。

インターネット経由では、不安は付き物ですので、痒いところにも手の届くような対応が出来ていれば、本当に嬉しく思います。

同時に血の通った仕事をすべてのお客様にご提供できれば、これほど嬉しいことはないと考えております。

ただ、情熱からか、どうしてもメールが長文になってしまうので、お客様からしますと、読むことが大変かと思いますが(笑)

出来るだけ要点をまとめられるよう努力してまいります。


こちらこそ、また是非ともよろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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リペア

  • 2018-08-10 17:00:11
  • あゆ

別のジーンズを他店に依頼し、満足いかなかったため今回は違うところに依頼しようとホームページを物色中にこのお店にたどり着きました。大したダメージではなかったと思うのですが本当に分かりやすくリペアの方法、メリット、デメリットを相談することができました。当方遠方でしたが親切丁寧なやり取りで何の不安もなく出すことができました。
仕上がりにも非常に満足しています。これからも是非利用させてもらいたいと思っています。

Re: リペア

  • 2018-08-24 06:26:39
  • GAMUSHARA店長

ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

仕上がりのみでなく、私の対応にもご満足いただけて本当によかったです。

配送でのご依頼ですと、何かと不安なことが多くあるかと思います。

そういった不安要素を少しでも解消させていただくことも、私の役割だと考えています。

丁寧に丁寧を重ねた対応、そしてお直しの作業を心掛けてまいります。

こちらこそ、また是非よろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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リペアについて

  • 2018-08-08 16:53:07
  • トシ

初めて利用させていただきました 素晴らしい技術だと思います!
ダメージの部分がしっかりとリペアされており、むしろそれがまたいい味になっていると思います 迷われている方は頼んで間違いはないと思います!

Re: リペアについて

  • 2018-08-09 09:40:29
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけてホッといたしました。

また、ご宣伝いただき、本当にありがとうございます。


リペアを行った部分は、本当に良い味が出ますね。

GAMUSHARAでは、リペア部分に違和感が生じないように、リペア範囲やステッチの入れ方等、すべてのジーンズにおいて、工夫しております。

愛着を持って穿かれてきたジーンズですから、お直し後も末永く着用いただきたいですので。

今後とも、是非よろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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無題

  • 2018-07-28 11:23:27
  • ?

丁寧な対応、丁寧な仕上がりで満足です♪

Re: 無題

  • 2018-08-09 09:22:59
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

またお忙しい中、お客様の声に書き込みをいただき、本当にありがとうございます。

今後も、初心を忘れることなく、丁寧な対応、そして、仕上がりを重視し、皆様に技術をお届けしたく考えております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。