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お客様の声

当店の技術を体験されたお客様方の声です。

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頼りにしております。

  • 2018-11-20 13:33:04
  • 北村

これまで10回以上リピーターで利用させて頂いております。貼り付けの仕上げはどうしてもわざとらしくなってしまう。洋服好きとしては製品洗いによる裾の自然なアタリ・ステッチのうねり もそのパンツのデザインの一部として見るので、竹澤さんの裾上げアタリ出し加工は本当にありがたい。インディゴ系デニムはもちろん、カラーチノ等、特殊カラーにも対応してくれて非常に助かります。ステッチのディテールや、アタリ出しの仕上げ具合等、こちらに迷いがある場合は竹澤さんの方からも経験に根差した積極的なアドバイスがもらえます。毎度安定の仕上がり、ホント頼りにしてます。納期が掛かるのはクオリティ重視の為なので、ガマンすべしです。シーズンの着用を考え、早めの注文を心がけています。これからもよろしくお願い致します!

Re: 頼りにしております。

  • 2018-11-26 23:01:15
  • GAMUSHARA店長

いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。

また、仕上がりのみならず、納期につきましてもご理解をいただき、本当に嬉しく思っております。

私の出来る範囲内ではございますが、可能な限り細かい部分にも目を向け、全力で取り組んでおりますので、そのようにおっしゃっていただけますと、本当に救われます。

こちらこそ、今後共是非ともよろしくお願いいたします。

全力で頑張らせていただきます。

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毎度お世話になります。

  • 2018-10-18 09:22:04
  • リュウ

仕上がりといい、メールでの対応といい文句の付けどころがないのですが、唯一納期が、、、。 仕方なく近所のショップで裾直しするのですが、やっぱり気に入らなく結局此方でやり直してもらうという事に。 これからはワンシーズン早めに買ってからお願いしたいと思います。

Re: 毎度お世話になります。

  • 2018-10-23 09:20:18
  • GAMUSHARA店長

仕上がりやメール対応にご満足いただけて本当によかったです。

納期につきましては、いつもご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。

それにも関わらず、当店をご利用いただき、本当に嬉しく思っております。

お陰様で、ご依頼件数が非常に多い状態が続いており、ご注文順での作業となってしまうため、皆様にご迷惑をおかけしてしまっております。

定休日も、ほぼ作業に時間を割いておりますのに、現状でございます。

従業員を増やして対応していけば、お待たせすることは減るかとは思いますが、品質が命と考えている堅物の私には、どうしても他者に任せる気にはなれません。

今後もご迷惑をおかけしてしまうかと思われますが、全身全霊をもって作業に打ち込んでまいりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。

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裾上げアタリ出し加工・裏側アタリ出し加工

  • 2018-09-12 14:01:17
  • シュン

10万円程の高額のジーンズを依頼した。

結果としては、大変満足しており、
安心して依頼できる店だと感じた。

主観ではあるが、以下の4点が特に秀でていると感じた。

①加工の仕上がりがbefore / after で自然であること
②ステッチワークが緻密で丁寧であること
③ステッチを極力、元の物と近いものを選定していただいていること
④メールの対応が非常に丁寧であること

特に④は、技術の高さも大事なのは勿論であるが、加工を依頼する側としては、信頼するに値するか大変重要な要素である。それを大切にしているのがよく伝わってきて、大変好感が持てた。

今後も是非、貴社に依頼させていただこうと思う。

Re: 裾上げアタリ出し加工・裏側アタリ出し加工

  • 2018-09-13 15:30:49
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

また、高価なジーンズにも関わらず、当方を信頼していただき、本当に嬉しく思っております。

ご重視いただきましたメールの対応につきましては、実際に足をお運びいただけない方にも、出来るだけ安心し、ご利用いただきたい気持ちから、出来る限り丁寧に対応させていただいております。

インターネット経由では、不安は付き物ですので、痒いところにも手の届くような対応が出来ていれば、本当に嬉しく思います。

同時に血の通った仕事をすべてのお客様にご提供できれば、これほど嬉しいことはないと考えております。

ただ、情熱からか、どうしてもメールが長文になってしまうので、お客様からしますと、読むことが大変かと思いますが(笑)

出来るだけ要点をまとめられるよう努力してまいります。


こちらこそ、また是非ともよろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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リペア

  • 2018-08-10 17:00:11
  • あゆ

別のジーンズを他店に依頼し、満足いかなかったため今回は違うところに依頼しようとホームページを物色中にこのお店にたどり着きました。大したダメージではなかったと思うのですが本当に分かりやすくリペアの方法、メリット、デメリットを相談することができました。当方遠方でしたが親切丁寧なやり取りで何の不安もなく出すことができました。
仕上がりにも非常に満足しています。これからも是非利用させてもらいたいと思っています。

Re: リペア

  • 2018-08-24 06:26:39
  • GAMUSHARA店長

ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

仕上がりのみでなく、私の対応にもご満足いただけて本当によかったです。

配送でのご依頼ですと、何かと不安なことが多くあるかと思います。

そういった不安要素を少しでも解消させていただくことも、私の役割だと考えています。

丁寧に丁寧を重ねた対応、そしてお直しの作業を心掛けてまいります。

こちらこそ、また是非よろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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リペアについて

  • 2018-08-08 16:53:07
  • トシ

初めて利用させていただきました 素晴らしい技術だと思います!
ダメージの部分がしっかりとリペアされており、むしろそれがまたいい味になっていると思います 迷われている方は頼んで間違いはないと思います!

Re: リペアについて

  • 2018-08-09 09:40:29
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけてホッといたしました。

また、ご宣伝いただき、本当にありがとうございます。


リペアを行った部分は、本当に良い味が出ますね。

GAMUSHARAでは、リペア部分に違和感が生じないように、リペア範囲やステッチの入れ方等、すべてのジーンズにおいて、工夫しております。

愛着を持って穿かれてきたジーンズですから、お直し後も末永く着用いただきたいですので。

今後とも、是非よろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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無題

  • 2018-07-28 11:23:27
  • ?

丁寧な対応、丁寧な仕上がりで満足です♪

Re: 無題

  • 2018-08-09 09:22:59
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

またお忙しい中、お客様の声に書き込みをいただき、本当にありがとうございます。

今後も、初心を忘れることなく、丁寧な対応、そして、仕上がりを重視し、皆様に技術をお届けしたく考えております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。

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裾上げ・アタリ出し加工

  • 2018-07-22 09:36:28
  • トモ

今回初めての利用でした。内容はHYSTERIC GLAMOURのデニムの裾上げ・アタリ出し加工。裾上げ前と比べてもなんの違和感もなく完璧に仕上げていただきました。
納期の遅れもなくとても満足しています。
まだ家に眠っているデニムがあるのでまたお願いしたいと思ってます。

Re: 裾上げ・アタリ出し加工

  • 2018-08-09 09:20:31
  • GAMUSHARA店長

ご連絡遅くなってしまい大変申し訳ございません。

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

ヒステリックグラマーのジーンズは、ハードな加工の中に洗練されたシルエットで数多くのユーザー様を魅了して止まないブランドさんですね。

オリジナルの裾を参考に、ヒステリックグラマーの方向性を崩さないよう、サンダル履きやブーツ、もちろんスニーカーと色々なシーンでも合うようイメージして仕上げております。

眠っているジーンズたちを蘇らせるお手伝いが出来ますと、幸いです。

その際は、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。

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リペア&アタリ出し

  • 2018-06-24 00:27:31
  • T.I

ジーンズ(501)のボタンホールが解れ、
そのうち1ヶ所のホールは裂けており、
リペアを依頼させて頂きました。
リペア依頼が初めてのことでしたので
依頼したものが、どんな感じで仕上がるのか
想像出来ませんでしたが、完成後のジーンズを
見るかぎり、リペア前の解れや、裂けた状態からは
想像出来ないほどキレイな仕上がりです。
裾の修正ではステッチは真っ直ぐに入って、
アタリ出しは自然に仕上がっており、大変満足です。
この度は、ありがとうございました。

Re: リペア&アタリ出し

  • 2018-07-12 09:37:22
  • GAMUSHARA店長

仕上がりにご満足いただけて本当によかったです。

ボタンホールの補修は、強度も非常に重要になる箇所ですので、出来るだけ頑丈に仕上げています。

裾のアタリにつきましては、昨今のジーンズは、強いストレッチや素材自体がスウェットだったりと、かなり難しいものが増えてきておりますので、日々試行錯誤の連続ではありますが、GAMUSHARAでしか表現出来ないクオリティで今後も全力で頑張ってまいります。

また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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無名のジーンズ

  • 2018-04-29 09:44:39
  • ナオキ

どこのブランドかもわからないボロボロのジーンズを丁寧に修理していただきました。
ダメージが最も酷かった部分も含めて、修理した跡が全く残っておらず、まるで時間が巻き戻されたような感じです。
本当に好きな物なので、またこれで履けると思うと嬉しいです。
ありがとうございました!

Re: 無名のジーンズ

  • 2018-05-21 23:52:54
  • GAMUSHARA店長

お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

仕上がりにご満足いただけてホッといたしました。

お客様の1本に対する愛情を形にさせていただくことが、当方の生業であり、義務でもあると考えております。

ブランド問わず、全力でお直しさせていただきます。

また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

この度は、誠にありがとうございました。

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完璧リペア・裾上げ・アタリ出し加工依頼

  • 2018-04-25 00:29:22
  • 8ロール アイアンマン

5年前に501ヴィンテージ47ボロボロを完璧リペア、ホント完璧、自然の仕上がり、履き心地、違和感等一切無し、今でも末永く履けています有難う御座いました、かなり頑固でこだわる僕には必要不可欠なGAMUSHARAさんです、今回で3度目の依頼でヒス2本、裾上げ・アタリ出し加工と、お尻部簡単リペア、どう見ても簡単?には見えませんでした、糸のグラデーション?ぼかし?デニムへの絡み?素晴らしいです、納期もピッタリ、またよろしくお願い致します、伝える事さえ出来れば完璧に仕上げるGAMUSHARAさん、伝えられなくても完璧に仕上げるGAMUSHARAさん、ありがとうございました。

Re: 完璧リペア・裾上げ・アタリ出し加工依頼

  • 2018-05-21 23:48:09
  • GAMUSHARA店長

お返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。

今回も、仕上がりにご満足いただき本当によかったです。

クオリティ面では、出来る限り拘って作業を行わせていただいておりますので、簡単リペアでありましても、ある程度のクオリティでお返し出来ているのではないかと思っております。

出来る限り良い状態でご着用いただけますと、当方も嬉しく思いますので、その一心でございます(笑)

こちらこそ、また是非ともよろしくお願いいたします。

いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。